24 de Mayo de 2009
Las columnas del modelo Andersen
En la redacción del libro EL LEGADO DE ARTHUR ANDERSEN, en el que estamos trabajando Carmelo Canales y yo mismo, hemos llegado a establecer una primera lista de cuáles fueron las columnas sobre las que se sustentó el modelo de empresa de Andersen, que llevó a tal firma a la cúspide de la excelencia en un determinado momento y en determinados países del mundo, y que supuso un legado tan poderoso como lo son las firmas que nacieron de Andersen; la más importante Accenture, y en países con España, la primera firma de asesoramiento legal y fiscal, Garrigues.
Las citadas columnas o principios básicos son:
- UNIDAD: “One Firm, One Voice”
- INTEGRIDAD: “Think Straight, Talk Straight”
- COOPERACION: “Stewardship”
- TALENTO: “Up or out” “The better place to work”
- SERVICIO: “Exceed expectations”
- RESULTADOS: “Profit oriented”
En próximos posts compartiré con mis lectores estos principios, que en el libro se desarrollan con amplitud.
26 de Mayo de 2009 a las 17:12
Claramente todas ellas eran columnas maestras, porque en cuanto falló la 2, se vino abajo toda la estructura.
Salu2
26 de Junio de 2009 a las 10:05
Sin duda escribir este libro es una idea excelente.
Habrá que explicar muy bien que pese al amargo final el modelo merece la pena.
En mi modesta opinión el tercer pilar (“Stewardship”), en su variante de “dejarles algo mejor a los que vienen detrás”, hacía que muchos de los que tuvimos la suerte de formar parte de Arthur sintiéramos que estábamos haciendo algo “trascendente”.