Lecciones para los empresarios del libro "Getting Real" (y IV)
31) Persigue y celebra pequeños éxitos.
Te animará y motivarán al equipo. Serán una referencia que te dará impulso.
32) Contrata al equipo mínimo y no te precipites.
Contrata poco a poco, para que los nuevos se integren bien.
Pon en periodo de prueba a todos.
Júzgalos en
- calidad de trabajo.
- encaje cultural.
- nivel de compromiso.
- productividad.
- encaje social.
33) Prioriza a generalistas que aprendan rápido respecto a especialistas que sólo saben de lo que saben y sólo quieren saber de lo que saben.
34) Prioriza a la gente normal pero feliz e integrada sobre los genios pero insociables o atormentados.
35) Contrata a los que sepan escribir bien, y lo hagan de forma clara y concisa.
36) Si puedes, regala algo de tu producto o servicio para ganar nuevos clientes.
37) Evita cobrar por empezar a usar tu producto o servicio, y tampoco pongas barreras para darse de baja.
38) Si subes los precios, avisa con tiempo.
Si es posible súbeselos más tarde a tus clientes actuales que a los nuevos.
