18 de junio de 2016

Tengo el placer de presentar el último libro de mi editorial Libros de Cabecera

¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

Las relaciones humanas conllevan intrínsecamente la comunicación entre personas. Este hecho tan normal parece fácil e inocuo. No obstante, si reflexionamos por un momento, confirmaremos que hemos aprendido a conversar de forma autodidacta, hecho que hace que nuestras habilidades de comunicación interpersonal tengan carencias que quizás desconocemos.

Enrique Sacanell, experto consultor en organizaciones empresariales, se dio cuenta de los problemas que la comunicación, aunque sea sin intención, pueden acarrear entre las personas. En los múltiples talleres y formaciones que Enrique imparte, confirma reiteradamente que una comunicación eficaz facilita el trabajo y evita muchos conflictos. Es por este motivo que decidió escribir¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles. El impulso de cambios efectivos a través del diálogo, para explicar cómo funcionan las conversaciones y qué podemos hacer para dialogar de forma efectiva.

Este libro divulgativo y de ágil lectura está ilustrado con multitud de ejemplos. Los temas que trata, entre otros, son la gestión de las emociones en los conflictos, el arte del buen preguntar, cómo negociar y cerrar bien los acuerdos, qué hacer en caso de que nuestro interlocutor no quiera aceptar que forma parte del problema, la escucha activa, etc.

El propio autor nos explica el enfoque del libro en un vídeo que puedes ver pinchando aquí.

Captura de pantalla 2016-06-16 a les 18.54.22

Comentario: