Algunas lecciones de management, y otros malentendidos

Hace poco leía un artículo en el McKinsey Quarterly, titulado “El efecto halo, y otros espejismos del mundo de los negocios”, que defendía la tesis de que en muchos estudios empresariales se construyen las premisas a partir de las conclusiones, y que por eso las modas del management son sólo eso: modas. Y que gran parte de la culpa la tenía el hecho de que se daba por supuesto que las empresas exitosas lo hacían todo bien, y que lo que hacían servía como fórmula para todo el mundo; y que eso no es cierto. El “halo” que rodea a las empresas de más exitosa, nos obnubila.

Del artículo, escrito, por cierto, por Phil Rosenzweig, se sacaban varias enseñanzas, que me han servido para hacer un breve artículo que los lectores de mi blog encontrarán en el capítulo de Management en General.