Coherencia en el plan de negocio
A la hora de plantearse la creación de una empresa, hay que ser consciente de que las empresas que no se focalizan no triunfan.
¿Qué quiere decir focalizarse? Centrarse en una oferta concreta de producto o servicio, clara y concreta, bien diferenciada y fácilmente explicable. Y, a ser posible, focalizarse en un determinado tipo de cliente; si no inicialmente, sí a medio plazo, cuando se alcanza una dimensión que lo permita.
Las empresas que quieren vender de todo, o varias cosas a la vez, y que quieren venderlo a cualquier tipo de cliente, grande o pequeño, sencillo o sofisticado, etc., suelen no tener éxito. No saben quien es su cliente objetivo preferente; y los clientes potenciales, cuando tratan de entender cuál es la oferta, se confunden y no saben realmente qué es lo que la empresa vende.