El libro titulado Alineamiento, de Norton y Kaplan
Acabo de incluir entre los comentarios de libros de este blog uno sobre el último libro de los profesores Norton y Kaplan, titulado Alineamiento (Alignment), y subtitulado "Using the Balanced Scorecard to create corporate synergies (Usando el Cuadro de Mando Integral para crear sinergias corporativas)".
El libro está en la línea de otros publicados por los mismos autores, alrededor de cómo hacer que las empresas o los grupos de empresas implanten de forma óptima su estrategia.
La tesis central es que tanto en una empresa aislada como en una corporación o grupo de empresas, es esencial que la estrategia de cada negocio se alinee con la estrategia de las unidades de soporte (administración, finanzas, sistemas...), e incluso cabe que las unidades de negocio también alineen sus estrategias entre sí y con la estrategia de la corporación.
La necesidad de alineamiento es mayor en los grupos que vienen a ser como los que yo he bautizado como "grupo marca", donde el grupo actua como una sola empresa; no lo es tanto en lo que yo también llamo "grupo holding", donde el grupo es un mero portafolio de negocios totalmente independientes (ver, en la sección de artículos de este blog, dentro de la subsección de estrategia y organización, el artículo sobre "Dilemas organizativos en grupos de empresas", y también el de "Organizaciones híbridas").