Es un asunto recurrente. Desde siempre, y más en los últimos 20 años, los avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) han impulsado los grandes saltos estratégicos de los negocios. En estos momentos ocurre igual, las nuevas tendencias y realidades de las TIC están ahí como una gran oportunidad para todas las empresas. Pero para aprovecharlas los empresarios han de conocerlas, entenderlas e interiorizarlas. No basta con un conocimiento ligero, hay que entender bien lo que significan y deducir lo que pueden aportar a la empresa de cada uno.