El pasado sábado entré en una tienda de zapatos, preciosa, situada en el aeropuerto de Barcelona con mi esposa, y la estridente música que sonaba (a pesar de que eran las 6 de la mañana) nos arrojó literalmente fuera de la tienda.

Somos un buen cliente para ese tipo de tienda, pero sus responsables de marketing no deben creerlo así...

Se ve que no han leído Por qué unas tiendas venden y otras no, un magnífico libro publicado por nuestra editorial.