Las claves de una buena negociación (2): Separar las personas de los problemas
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Entender que los negociadores son, ante todo, personas. Asumir que cada negociador tiene dos tipos de intereses: en la sustancia de la negociación y en la relación con el otro. Hay que tratar de separarlos. Ponerse en los zapatos del otro es muy importante. Ver el problema desde su perspectiva y tratar de entenderlo.
Las claves de una buena negociación (2): Separar las personas de los problemas
Las claves de una buena negociación (2…
Las claves de una buena negociación (2): Separar las personas de los problemas
Entender que los negociadores son, ante todo, personas. Asumir que cada negociador tiene dos tipos de intereses: en la sustancia de la negociación y en la relación con el otro. Hay que tratar de separarlos. Ponerse en los zapatos del otro es muy importante. Ver el problema desde su perspectiva y tratar de entenderlo.