Las columnas del modelo Andersen

En la redacción del libro EL LEGADO DE ARTHUR ANDERSEN, en el que estamos trabajando Carmelo Canales y yo mismo, hemos llegado a establecer una primera lista de cuáles fueron las columnas sobre las que se sustentó el modelo de empresa de Andersen, que llevó a tal firma a la cúspide de la excelencia en un determinado momento y en determinados países del mundo, y que supuso un legado tan poderoso como lo son las firmas que nacieron de Andersen; la más importante Accenture, y en países con España, la primera firma de asesoramiento legal y fiscal, Garrigues.

Las citadas columnas o principios básicos son:

1. UNIDAD: "One Firm, One Voice"

2. INTEGRIDAD: "Think Straight, Talk Straight"

3. COOPERACION: "Stewardship"

4. TALENTO: "Up or out" "The better place to work"

5. SERVICIO: "Exceed expectations"

6. RESULTADOS: "Profit oriented"

En próximos posts compartiré con mis lectores estos principios, que en el libro se desarrollan con amplitud.