Las columnas del modelo Andersen
En la redacción del libro EL LEGADO DE ARTHUR ANDERSEN, en el que estamos trabajando Carmelo Canales y yo mismo, hemos llegado a establecer una primera lista de cuáles fueron las columnas sobre las que se sustentó el modelo de empresa de Andersen, que llevó a tal firma a la cúspide de la excelencia en un determinado momento y en determinados países del mundo, y que supuso un legado tan poderoso como lo son las firmas que nacieron de Andersen; la más importante Accenture, y en países con España, la primera firma de asesoramiento legal y fiscal, Garrigues.
Las citadas columnas o principios básicos son:
UNIDAD: "One Firm, One Voice"
INTEGRIDAD: "Think Straight, Talk Straight"
COOPERACION: "Stewardship"
TALENTO: "Up or out" "The better place to work"
SERVICIO: "Exceed expectations"
RESULTADOS: "Profit oriented"
En próximos posts compartiré con mis lectores estos principios, que en el libro se desarrollan con amplitud.