¿Por qué le llaman "business intelligence" si lo que quieren decir es simplemente entender la cuenta de resultados?

Hoy he estado en la presentación de un libro sobre Business Intelligence en ESADE. A la pregunta de si habían detectado que a las pymes les interesara el tema, el representante de Banesto, banco que patrocinaba la publicación, ha respondido que en las diversas reuniones y seminarios con pymes (de 20 a 40 empleados), el tema que más les han pedido ha sido el business intelligence; aunque luego ha matizado, "herramientas para manejar el negocio", o algo así.

Creo no equivocarme si me atrevo a asegurar que la mayoría de las pymes no saben qué es el "business intelligence" (tampoco muchas grandes empresas, de ahí lo acertado del libro). Las pymes lo que quieren es saber realmente cuanto ganan y cuales son los índices básicos que le permiten diseccionar sus resultados, y comprender mejor la dinámica de su negocio o negocios.

Como ya he dicho alguna vez aquí, creo que la mayoría de pequeñas empresas no conocen no entienden su cuenta de resultados. Es algo claro y tremendo: las empresas no entienden el indicador básico del comportamiento de su negocio. Y si no lo entienden, difícilmente pueden manejarlo, y por tanto mejorarlo. eso explica porqué muchas empresas tienen problemas en momentos de recesión económica o cambios como el actual; porque gestionan por intuición.

Estoy tratando de recoger material para escribir un libro que quiero titular "Anatomía de la cuenta de resultados". Cualquier aportación de los lectores de este blog será bien recibida.