Mi libro "An-entropía: el secreto de los negocios exitosos" (Ediciones Deusto, 2004), como ya saben los lectores de este blog, trata de establecer algunas ideas sobre cuál es el secreto del éxito de verdad, aquel que realmente diferencia a una empresa del resto de sus competidores, y le hace alcanzar tasas de crecimiento y de rentabilidad excepcionales.